Kommunikation Arzt-Patient verbessern
Arzt-Patient-Gespräch demystifiziert · Workshop für die Gesprächsführung in der Arztpraxis

Die Kommunikation Arzt-Patient ist ein wichtiger Teil der täglichen Arbeit in der Medizin. Einige Patienten*Innen sind ausschweifend, andere wissen vieles besser oder sie sind einfach verunsichert.
Eines eint alle: Ihnen hilft klare und authentische Kommunikation.
Dieser Workshop vermittelt die innere Haltung und alle Techniken für ein gelungenes und empathisches Patienten-Arzt-Gespräch.
Effekt vom Workshop Kommunikation Arzt-Patient
Weitere Techniken
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Arzt-Patient-Gespräch verbessern

Das Arzt-Patient-Gespräch entmystifiziert · Workshop für Gesprächsführung in der Arztpraxis
Techniken der Patientenkommunikation
- CALM Technik · Vier Schritte für ein klares Vorgehen: Contact, Appoint, Look ahead, Make a decision. Weitere Details: #CALM-Methode
- Reflexion der eigenen Ansprüche, Werte und Verhaltensweise · Individuelle Entwicklung der eigenen Stimme, die zu einem passt
- Effektiv geschlossene und offene Fragen verwenden, um das Gespräch zu gestalten
- Wer fragt, der führt: souverän und effizient mit Patienten sprechen
- Shared Decision Making: Patienten aktiv in die Entscheidungsfindung einbinden. Dies sorgt für einen flüssigen Gesprächsverlauf mit weniger Widerständen.
- Verschiedene Patiententypen erkennen und entsprechend ansprechen: Die ausschweifenden, theatralischen Patienten wünschen sich im wesentlichen Anerkennung.

Wie Klara ihre Patientengespräche neu gestaltet hat
Häufig waren für Klara die Gespräche mit Patienten*Innen unberechenbar. Einige Patienten waren umgänglich, andere tischten ein Thema nach dem anderen auf. So war es schwierig für sie den tägliche Anzahl von Patienten zu erreichen.
Durch das Training zur Patientenkommunikation hat sie gelernt, wie sich solche Gespräche effizient führen lassen. Besonders spannend war der Punkt, dass geschlossene Fragen absolut erlaubt sind, um ein Gespräch zum Ende zu führen. Das absolute Gegenteil dessen, was sie im Studium gelernt hatte.
* Alle Namen sind anonymisiert und die Abbildungen sind beispielhaft.
Workshop · Kommunikation mit Patienten verbessern

Was: Ein Tag Workshop zur effektiven Patientenkommunikation in Präsenz in ganz Deutschland
Wer: Die Ärzte*Innen und das gesamte Team lernen gemeinsam Kommunikation mit Patienten*Innen
Wie: Die drei wichtigsten Aspekte hervorgehoben
- Techniken zur effizienten Gesprächsführung in der Arztpraxis lernen
- Direkte Anwendung der Patientenkommunikation im Team
- Entwicklung eines individuellen Gesprächsleitfadens
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Konflikt? Prophylaxe statt Eskalation!
Jeder Konflikt beginnt klein · Konfliktmanagement Arztpraxis
Jeder Konflikt beginnt klein – und oft unbemerkt in der Arztpraxis. Konflikt kann Auszeiten, schlechte Stimmung und sinkende Effizienz verursachen. Wer Konflikte früh erkennt, kann proaktiv eingreifen. Konfliktprävention ist der Schlüssel zu stabilem Teamgeist, klarer Kommunikation und erfolgreicher Zusammenarbeit.
Konfliktklärung durch Feedback · Das Immunsystem gegen Konflikte
MFA Andreas merkte, wie schnell Worte im Praxisalltag verletzen können. Im Feedback-Training entdeckte er, wie klare Kommunikation Vertrauen schafft – zwischen Arzt, Ärztin und Team. Heute spricht er Dinge offen an, ohne Spannungen zu erzeugen – und erlebt, wie sich die Praxisatmosphäre spürbar verändert.
Webinar · Leadership
Empowerment in der Arztpraxis
Praxisinhaber Steffen will mehr: mehr Selbstständigkeit im Team und weniger Arbeitsbelastung für sich selbst. Sein Plan: Aufgaben klar delegieren. Heute laufen ganze Bereiche der Praxis eigenständig dank seiner MFAs.
| 💻 Ort | Online |
| 📅 Datum | 22.01.2026 |
| 🕕 Uhrzeit | 19 – 20:00 Uhr |

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Q&A zum Arzt Coaching
Fragen zum Coaching, die häufig gestellt werden. Hier kurz beantwortet.
Wie läuft ein Arzt Coaching ab?
Wir treffen uns online und sprechen über Deine Ziele. Was sind aktuellen Herausforderungen, die Zeit und Energie kosten? Was möchtest Du verbessern? In der so genannten Auftragsklärung finden wir auch heraus, ob wir zusammenpassen und uns eine Zusammenarbeit vorstellen können.
Im Coaching arbeiten wir mir Dir und Deinen Mitarbeitern mit verschiedenen Techniken, um die gesetzten Ziele zu erreichen und die Ergebnisse zu messen.
Was ist die Geld-Zurück Garantie?
Wenn Du nach zwei Coachings das Gefühl hast, dass Dir das Coaching nicht weiterhilft, kannst Du es einfach und ohne Diskussion abbrechen. Völlig kostenlos für Dich. Bereits bezahlte Sitzungen werden vollumfänglich zurückerstattet. Das ist das Hence · we coach Qualitätsversprechen.
Wie teuer ist ein Coaching?
Für Hence · we coach steht die Effizienz und Effektivität unseres Coachings im Vordergrund. Wir legen Wert auf direkte Umsetzbarkeit, damit sich die Investition schnell auszahlt. Für junge Teams bieten wir gerne Unterstützung zu einem reduzierten Trainingssatz an. Lass uns reden und wir finden einen Weg.
Alle Details und Preise zu dem Angebot: Ablauf als PDF erhalten – Übersicht über Coachings und Trainings für Ärzte und Ärztinnen.
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