Kommunikation mit Angstpatienten verbessern
Kommunikation mit Angstpatienten · Durch empathisches Zuhören und positive Formulierungen Vertrauen schaffen und Angst abbauen
Für Angstpatienten ist der Gang zur Arztpraxis im Speziellen zum Zahnarzt eine große Herausforderung. Wenn allerdings die Kommunikation mit Angstpatienten gut auf die Bedürfnisse dieser Menschen abgestimmt ist, entstehen treue Patienten*Innen, die wiederkommen und die Praxis weiterempfehlen.
Im Seminar Kommunikation mit Angstpatienten werden spezielle Techniken zum Umgang mit ängstlichen Patienten*Innen vermittelt. Lerne den Umgang mit Angstpatienten und erlebe ein neues Level der Patientenbindung.
Techniken · Kommunikation mit Angstpatienten
Weitere Techniken
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Vertrauen schaffen
Empathisch handeln und Methoden des aktiven Zuhörens anwenden – so wird Vertrauen aufgebaut
Erfahre mehr über den Umgang mit Angstpatienten
Effekt · Kommunikation mit Angstpatienten wirkt sich positiv auf die Praxis aus
- Entspannteres Arbeiten mit Angstpatienten und Angstpatientinnen. Denn die Anspannung wirkt sich ansonsten negativ auf das gesamte Team aus
- Mehr zufriedene Patienten*innen, die sich gut behandelt fühlen und so zu echten Praxis-Botschaftern werden
- Angstpatienten verstehen und so leichter das Gespräch mit ängstlichen Patienten und Patientinnen führen
- Die gelernten Beruhigungstechniken im Praxisalltag wirken sich auch positiv auf das Team aus. Am Ende profitieren alle Teilnehmenden an dem Workshop, auch Ärzte und Ärztinnen
Workshop · Sicher mit Angstpatienten kommunizieren
Wie: 1 Tag verlässliche Gesprächstechniken lernen und direkt im Kommunikation Training anwenden
Wer: Ärzte und Ärztinnen und das gesamte Team
Was: Training von Kommunikation mit ängstlichen Patienten*Innen
- Techniken des empathischen Zuhörens und positiver Sprache
- Durch effektive Selbstregulation Ruhe und Vertrauen schaffen
- Im Praxisteam Umgang mit Angst entwickeln und Patientenängste sicher erkennen
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Kommuniziere einfach mit Angstpatienten und erlebe echte Patientenbindung
Was Klara* der Workshop Kommunikation mit Angstpatienten der Game Changer war
Klara* fand Angstpatienten in ihrer Dresdner Zahnarztpraxis immer herausfordernd. In vielen Situationen gelang der Vertrauensaufbau beim Patienten nicht wirklich und es strengte sie an.
Durch das Training Kommunikation mit Angstpatienten lernte sie konkrete Techniken für eine einfühlsame Kommunikation. Außerdem empfand sie Selbstreflexion und Perspektivenwechsel als besonders hilfreich. Im Team ermittelten alle, in welchen Situationen sie angstvoll sind und wie sie mit diesen gut umgehen können.
So ausgerüstet gehen sie und ihr Team wesentlich entspannter in Behandlungen mit Angstpatienten. Dies ist auch schon in einigen Rezensionen positiv erwähnt worden.
* Alle Namen sind anonymisiert und die Abbildungen sind beispielhaft.
Webinar · Leadership
Empowerment in der Arztpraxis
Praxisinhaber Steffen will mehr: mehr Selbstständigkeit im Team und weniger Arbeitsbelastung für sich selbst. Sein Plan: Aufgaben klar delegieren. Heute laufen ganze Bereiche der Praxis eigenständig dank seiner MFAs.
| 💻 Ort | Online |
| 📅 Datum | 18.02.2026 |
| 🕕 Uhrzeit | 19 – 20:00 Uhr |
Für 0€ zum Webinar anmelden
„Du gehst spontan auf alle eingebrachten Themen ein, du wirkst total ruhig und entspannt.“
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Zudem ist Daniel sehr praxisorientiert. Auf meinen Arbeitsbereich absolut anwendbar und hilfreich. Sympathischer Coach der auf Fragen eingeht.
Katja Funke Fischer
Praxismanagerin · neurologIe · Königs Wusterhausen
Q&A zum Training
Fragen zum Training, die häufig gestellt werden. Hier kurz beantwortet.
Wie läuft ein Training ab?
Wir treffen uns online und sprechen über Deine Ziele. Was sind aktuellen Herausforderungen, die Zeit und Energie kosten? Was möchtest Du verbessern? In der so genannten Auftragsklärung finden wir auch heraus, ob wir zusammenpassen und uns eine Zusammenarbeit vorstellen können.
Im Training arbeiten wir mir Dir und Deinem Team mit verschiedenen Techniken, um die gesetzten Ziele zu erreichen und die Ergebnisse zu messen.
Alle Details zu einem typischen Ablauf eines Trainings: Ablauf als PDF erhalten
Was ist die Geld-Zurück Garantie?
Wenn Du nach zwei Trainings das Gefühl hast, dass Dir das Training nicht weiterhilft, kannst Du es einfach und ohne Diskussion abbrechen. Völlig kostenlos für Dich. Bereits bezahlte Sitzungen werden vollumfänglich zurückerstattet. Das ist unser Qualitätsversprechen von Hence · we coach.
Wie teuer ist ein Training?
Wir sind das Schweizer Taschenmesser des Arztpraxis Trainings – effektiv und modern. Hierfür stehen wir als Hence · we coach. Deshalb steht die Wirkung und Qualität des Trainings im Vordergrund – der Wert liegt bei uns auf Praxisnähe und direkte Umsetzbarkeit. Wenn das Team effizienter zusammenarbeitet und Führung wieder mit Leichtigkeit gelingt, haben wir unser Versprechen erfüllt.
Erhalte den Flyer zum Training mit Preisliste: Ablauf als PDF erhalten
Steigere die Effizienz Deiner Praxis durch unsere Trainings – so zahlt sich die Investition schnell wieder aus. Für junge und kleine Teams bieten wir gerne Unterstützung zu einem reduzierten Trainingssatz an.
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